Как купить билет на электричку через приложение «РЖД Пассажирам»?
В приложении «РЖД Пассажирам» с 11 января 2021 года стало возможным оплачивать проезд и на электричках АО «Центральная ППК». Таким образом, теперь можно удаленно приобретать билеты на все пригородные направления Московского региона.
Как зарегистрироваться в приложении «РЖД Пассажирам»?
Приложение «РЖД Пассажирам бесплатно и доступно для скачивания в App Store и Google Play. При наличии аккаунта на сайте РЖД, можно использовать его данные для входа. В ином случае потребуется пройти регистрацию: придумать логин и пароль, указать ФИО, электронную почту, номер мобильного телефона, дату рождения и пол, а также подтвердить адрес электронной почты. Затем нужно войти в приложение под указанными логином и паролем.
Как купить билет на электропоезд через приложение?
Для покупки билета необходимо задать пункты отправления и прибытия, а также дату поездки (можно выбрать любую в пределах ближайших 10 дней). Если выбранное железнодорожное направление обслуживается, дальше программа предложит выбрать из списка подходящий поезд. О каждой электричке дается вся необходимая информация: время отбытия и прибытия, время в пути, стоимость проезда, номер поезда, направление, обслуживающая компания. Далее потребуется выбрать тариф (в одну сторону или туда и обратно).
Следом пользователь будет перенаправлен на страницу «Мои пассажиры», где нужно будет добавить нового пассажира. Можно использовать функцию «Заполнить моими данными», чтобы перенести информацию из профиля, распознать данные с другого источника с помощью камеры или же можно внести все данные вручную. После необходимо указать вид документа, удостоверяющего личность, и ввести его серию и номер. Данные о пассажире можно сохранить и использовать при последующих покупках билетов.
Перед оплатой потребуется подтвердить согласие на обработку персональных данных и согласиться с правилами перевозки и условиями оферты. Оплату можно произвести как банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), так и с использованием систем Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Как активировать билет и пройти через турникет?
После оплаты билет со штрихкодом будет доступен в самом приложении (в «Моих заказах»), а также придет на указанную электронную почту. На станции, чтобы пройти через турникет, нужно будет поднести штрихкод к сканеру. Для этого можно как открыть штрихкод в приложении, так и прийти с заранее распечатанным билетом и отсканировать его. При себе рекомендуется иметь паспорт, так как контролер может попросить предъявить не только билет, но и паспорт — для подтверждения, что проездной документ оформлен именно на вас.
Как купить билет в приложении ржд
Пользователям официального мобильного приложения «РЖД Пассажирам» доступны следующие сервисы:
- Просмотр расписания движения и тарифов на проезд в пригородных поездах;
- Оформление разовых билетов в направлении «туда» и «туда — обратно» на пригородные поезда всем категориям пассажиров, кроме работников ОАО «РЖД»;
- Оформление абонементных билетов («Рабочего дня», «Выходного дня», «На месяц») сроком действия 1 месяц;
- Справочная информация и навигация по вокзалам;
- Подача обращений и предложений в ОАО «РЖД»;
- Cправочно-новостная информация ОАО «РЖД»;
- Просмотр расписания и оформление билетов на поезда дальнего следования.
Для осуществления проезда в пригородном поезде и прохода через турникетный комплекс пассажир, оформивший билет через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», обязан иметь читаемую копию проездного документа в электронном виде (на экране мобильного устройства) или распечатанный экземпляр проездного документа, а также паспорт.
Предоставление паспорта не требуется при предъявлении оформленного электронного билета с динамическим штрих-кодом на поезда пригородного сообщения без указания мест (при свайпе по штрих-коду электронного билета появляется логотип «РЖД»).
Оформляйте проездной документ только в зоне уверенного приема интернет-сигнала.
Проездные документы, оформленные через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», обмену и возврату не подлежат.
Просим Вас перед совершением покупки через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» внимательно ознакомиться с правилами оформления, оплаты, контроля и возврата электронных билетов:
Мобильное приложение доступно в онлайн-магазинах приложений Google Play и AppStore.
- Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass&hl=ru
- iOs – https://itunes.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982?mt=8
Если есть вопросы по работе мобильного приложения, пишите на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Как купить билет РЖД в приложении
РЖД предлагает всем пассажирам воспользоваться официальным приложением – не нужно стоять в очереди в кассу и выходить из дома, чтобы организовать себе поездку на поезде. Тем, кто еще не знает, как купить билет в приложении РЖД, стоит научиться нехитрому алгоритму.
Регистрация в приложении
Сначала нужно зайти в магазин App Store или Google Play, найти там приложение РЖД и установить его. Оно имеет красный значок и надпись «РЖД Пассажирам билеты на поезд».
Если регистрация в приложении уже есть, в него заходят через логин/пароль. Если нет – ее нужно пройти.
Как зарегистрироваться в мобильном приложении:
- нажать «Зарегистрироваться»;
- придумать логин и надежный пароль, ввести ФИО и оставить адрес электронной почты;
- на почту придет письмо-подтверждение, нужно перейти по ссылке, чтобы активировать аккаунт.
На этом сама авторизация завершена. Дальше можно покупать билеты.
Как купить билет в приложении РЖД: пошаговая инструкция
После авторизации надо выбрать пункты назначения и отправления, дату поездки. Билеты на электрички продают на 10 дней вперед.
Что делать дальше:
- Появится список, из него надо выбрать поезд, вагон и место.
- Если покупка билета онлайн проводится в первый раз, надо добавить данные пассажира – ФИО, пол, данные о рождении и информацию из документа, удостоверяющего личность.
- Нажать «Добавить в заказ».
- Надо сохранить данные пассажира.
- Далее выбрать тариф («Туда» или «Туда/обратно»).
- Осталось оплатить билет – через карту.
- Билет появится в разделе «Мои заказы».
А теперь немного подробнее. Билеты в приложении продаются на разные поезда, не только пригородные.
Когда пользователь набирает строки «откуда» и «куда», перед ним появляется календарь, рядом с каждой датой – цена маршрута. Надо подобрать оптимальный вариант и нажать «Продолжить». На экране отобразится список всех поездов с детальной информацией. В том числе, откроется окно с местами.
Будет указан тип места, остаток свободных и особенности вагона. Нужно обратить внимание и на иконки под названием вагона: по ним можно понять, разрешено ли здесь ехать с животными, есть ли рядом туалет, и т.д.
Надо нажать на вагон и выбрать место. Те места, что заняты – серые, те, что свободны – белые с красной черточкой.
Если будет ехать еще кто-то, можно добавить пассажира в следующем окне через одноименную кнопку. На него надо заполнить форму: любой псевдоним и реальные паспортные данные.
Как оплатить поездку
Если имеется бонусная карта, нужно не забыть указать ее при оформлении билета. В пункте «Оповещение об изменения» можно оставить свои контакты, чтобы в случае каких-то событий, влияющих на поездку, с пассажиром могли связаться представители РЖД.
Оплату билета через интернет можно оформить только картой платежных карт «Мир», Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Других способов пока нет.
На бронирование, оплату заказа и ввод реквизитов система отводит 12 минут. Если время ожидания превышено, заказ будет аннулирован.
Где найти купленный билет
Через приложение РЖД купить билет на поезд можно из дома и за считаные минуты. После оплаты система формирует контрольный купон электронного билета: в нем будет 14-значный номер заказа и 14-значный тоже номер билета. Если в заказе один билет, эти номера совпадут. Контрольный купон приложение отправляет на электронную почту из профиля пользователя – это автоматическая рассылка.
Контрольный купон лучше распечатать, а если не получилось этого сделать, можно запомнить номер заказа и/или билета (или сделать скриншот на телефоне).
Билет можно найти и в самом приложении, в разделе «Мои билеты». Он находится в меню под тремя полосками в верхнем левом углу.
У билета есть QR-код, который пригодится при посадке на платформе.
Как предъявить проводнику электронный билет
Здесь есть несколько вариантов. Если это электричка, при проходе на станцию или платформу можно приложить к сканеру на турникете QR-код.
Если это поезд дальнего следования, проводнику можно просто предъявить свой паспорт.
Можно предварительно распечатать электронный билет на обычном принтере – главное, чтобы информация на нем была читаемой.
Можно показать билет на смартфоне: открыть приложение и зайти в «Мои билеты».
Цена билетов, купленных в кассе или с телефона, одна и та же. Приложение не берет комиссии за онлайн-услугу.
Такая система удобна всем – экономит время и позволяет автоматизировать процесс.
Компьютерная программа РЖД Билеты на поезд — отзыв
Как купить билет РЖД онлайн? ?Рассказываю про крутое мобильное приложение, в котором можно купить билеты на всех без лишних движений.
Всем привет!
С самого детства покупка железнодорожных билетов ассоциировалась у меня с очередями в кассу, ранними подъёмами к 6 утра, и желанием отхватить себе самое лучшее место.
Я никогда не понимала, почему покупка билетов для путешествия или вынужденной поездки должна приносить столько неудобств, нервов, и прочего. Тем более было заведомо страшно, когда мне пришлось довольно часто ездить на поездах одной.
Я — дитя современности, и если что-то можно сделать онлайн, то я не стану тратить свое время на дорогу туда и назад, да и нервы тоже дороже. Так я познакомилась с официальным сайтом РЖД, на котором ничерта на понятно, и перенервничать можно даже больше, чем стоя в очереди в кассу. Здесь на ум приходит только одно — это же Россия, что тут поделать.
Однако, мобильное приложение РЖД Пассажирам оказалось безумно удобным, и теперь я не представляю покупку билетов без него. Более того, очень прошу всех своих родственников преклонного возраста поступать так же, и не ездить к 5 утра в день старта продаж билетов в кассы вокзала.
Интерфейс
Ярлык на рабочем столе заметен — он красный, и на нем есть логотип, собственно, самого РЖД. Ни с чем не спутать.
Процесс регистрации в приложении крайне прост, показывать я его не буду. Бонусом является то, что при регистрации можно ввести номер аккаунта в программе РЖД бонус, и спокойно копить баллы с покупки каждого билета без лишних телодвижений.
Покупка билетов
После входа в приложение нам предлагают создать код доступа в приложение, так как в нем есть довольно много важной информации. Обойти код можно отпечатком пальца — для меня это намного удобнее, поэтому пользуюсь я преимущественно им. В любом случае, защита приложения очень радует.
После входа в приложение появляется экран с возможностью выбрать необходимый билет. Здесь можно выбрать дату, причем сразу туда-обратно, город отбытия и город прибытия.
В расширенном поиске есть возможность выбрать желаемую цену билетов, комфортабельность вагона, и так далее.
После выбора нас перебрасывает в окошко со всеми поездами, которые соответствуют вашему запросу в тот или иной день. Их можно сортировать, а также применить к ним фильтр по цене, типу вагона, и так далее. После этого появляется возможность выбрать непосредственно вагон.
Рядом с каждым вагоном есть набор пиктограмм, которые обозначают его комфортабельность — есть ли биотуалет, возможность перевозки животных, кондиционер, душевой отсек и так далее.
После выбора вагона мы можем выбрать непосредственно места, которые нам нужны. Приобретать их можно не только для себя, но и для других людей, об этом чуть ниже.
У каждого места указана цена, а также есть неактивные серые места — их уже приобрели.
После выбора мест появляется как раз окно заполнения данных для пассажиров — сюда вы можете ввести паспортные данные людей,которые едут с вами. При этом необходимо указать, кем вам приходится данный человек. Данные пассажиров сохраняются, и каждый раз заполнять все эти поля не нужно, что очень удобно.
Далее оплачиваем билеты картой онлайн. Мне это делать очень удобно — Тинькофф предлагает повышенный кэшбэк на билеты РЖД.
Личный кабинет
После приобретения билетов они отображаются в личном кабинете, по каждому пассажиру отдельно. Дата поездки автоматически заносится в ваш календарь для создания напоминания. Помимо этого в личном кабинете есть избранные маршруты, служба поддержки, возможность отслеживать остановки по пути движения поезда, и так далее. Здесь же есть обратный отсчёт дней и часов до поездки.
Как пользоваться электронным билетом
После покупки билета есть возможность отправить его сообщением на электронную почту или в социальные сети. Если вам очень неспокойно и есть желание ощущать билет физически — можно его распечатать и предъявить проводнику при посадке. Именно этого от меня и требовала моя семья, привыкшая по-старинке покупать бумажные билеты.
Для тех, кому спокойно, сообщаю. Можно просто открыть соответствующее окно с билетом в личном кабинете. На экране отобразится штрих-код, который проводник считает устройством, а также проверит, есть ли вы в списках. Меня такой способ посадки ещё никогда не подводил.
Паспорт проверят, как обычно, уже после посадки.
Возврат билетов
Возвращать билеты в приложении очень удобно, у меня такой опыт тоже был. При этом деньги возвращаются назад на карту в течение 3-5 рабочих дней с момента сдачи билета, мне всегда все приходило на 2-3 день. Возвращается вся сумма за исключением комиссионного сбора — обычно рублей на 200 меньше цены билета.
Недостатки
На мой взгляд, приложение можно было бы сделать ещё удобнее.
Самый явный недостаток, который мне бросается в глаза — отсутствие обозначения розеток на карте вагона. Обычно я езжу на поезде с ноутбуком и работаю в пути, и выбрать место с розеткой было бы очень удобно. Я знаю привычную схему расположения розеток в вагоне, но такая функция явно не была бы лишней.
Для меня приложение РЖД Пассажирам — отличный вариант для быстрого приобретения билетов онлайн без очередей, ранних подъемов и лишних нервов.
Своей жизни без него я практически не представляю, так как оно очень сильно облегчает процесс планирования поездок.