Почему сегодня не работают сообщения вк
Перейти к содержимому

Почему сегодня не работают сообщения вк

  • автор:

13.08.2023 VK сбоит — последние новости

13.08.2023 VK сбоит — последние новости

13.08.2023 VK (ВКонтакте) временно барахлит сегодня. Дело в том, что в соответствии с Указом Президента РФ В.В.Путина от 30.03.2022 г. № 166 запрещено закупать иностранные цифровые технологии и к 2025 году полностью перейти на российской программное обеспечение. Данный процесс и вызывает сбои в регионах России, а операторам связи и популярных интернет-ресурсов приходится сталкиваться с нехваткой оборудования для поддержания работы сетей и, тем более, с их развитием. «Проблемы есть как с «железом», так и с софтом, с продлением старых лицензий и оформлением новых», пишет «Российская газета» со ссылкой на аналитика агентства MForum Analytics Алексея Бойко. В перечне поручений главы государства Министерству цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации говорится о необходимости утвердить требования к используемым программным ресурсам на полях российского интернета, а также сформировать правила по закупкам соответствующего оборудования для нормализации работы средств связи, онлайн-банкинга, сайтов, соцсетей и т.д.

Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Запорожская область, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Донецкая Народная Республика (ДНР), Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Луганская Народная Республика (ЛНР), Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Херсонская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

Не загружаются сообщения в ВК

Как ни странно, но одной из самых распространенных проблем, связанных с социальными сетями — не загружаются сообщения. Если вы столкнулись с такого рода трудностями, советуем вам прочесть эту статью, в которой вы расскажем о том, почему в ВК не открываются сообщения.

Причины, по которым сообщения в ВК могут не открываться

На самом деле, причин может быть множество, но в этой статьей мы рассмотрим только наиболее распространенные, которые в 99% случаем помогают пользователям решить их проблему с месседжами. Разделить их все можно на три большие группы:

Не загружаются сообщения в ВК

  1. Сбой в работе самой социальной сети.
  2. Причина в самом устройстве — вне зависимости от того, с какого устройства вы сидите ВК, оно может попросту зависнуть или подцепить вредоносную программу, которая может вполне помешать загрузке.
  3. Проблемы с доступом в интернет.

Если проблема возникла на компьютере

Чтобы решить проблему с загрузкой сообщений на компьютере, сначала нужно разобраться «откуда растут ноги». Ниже, мы рассмотрим несколько возможных причин поломки и способы ее устранения.

Проверяем работоспособность социальной сети

Одной из самых распространенных проблем, связанных с загрузкой сообщений, можно назвать неполадки самой ВК. Чтобы исключить этот вариант, нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Перезагрузите сайт VK. Закройте вкладку, выйдите и зайдите в ваш персональный профиль. Все еще «тормозит»? Идем дальше.
  2. Попробуйте загрузить диалог чуть позже. Если действительно проблема с серверами социальной сети, то администраторы и разработчики уже трудятся над ее устранением.Перезагрузка страницы ВК если страница не загружается
  3. Если не помогла даже перезагрузка компьютера, то тогда нам следует перейти в следующий раздел.Перезагрузка компьютера если не загружаются сообщения

Чистка кеша браузера и борьба с вирусным софтом

Также, необходимо очистить кеш браузера, чтобы освободить память от лишней нагрузке, которая и может стать причиной плохой работоспособности социальной сети ВКонтакте. На примере браузера Google Chrome рассмотрим как это сделать:

  1. Откройте ваш браузер и зайдите в меню, нажав на иконку трех полосок, которая располагается справа от адресной строки.
  2. Нажмите на «История».Переход в историю Хром для очистки кеша
  3. Выберите вкладку «Очистить историю».Очистка истории браузера если не загружаются сообщения в ВК
  4. Откроется диалоговое окно, в котором нужно оставить все галочки, что удалить файлы куки и изображения.
  5. Нажмите на «Удалить данные» и дождитесь окончания операции. Выбор параметров для удаления данных истории в браузере
  6. Проверьте, открываются ли теперь сообщения ВК.

Проверяем браузер и провайдера

Последнее, что может мешать загрузке сообщений — интернет-соединение и, непосредственно, сам браузер. Проверить их работоспособность достаточно просто:

  1. Проверьте, открываются ли другие ссылки.
  2. Попробуйте зайти в интернет, используя другой браузер.
  3. Если эти методы не помогли, значит, скорее всего, дело в интернет-подключении. Позвоните своему провайдеру, чтобы он проверил состояние подключения по вашему адресу.

Если проблема возникла на телефоне

Проблема с невозможностью открытия сообщений в мобильной версии ВКонтакте вполне реальна и может возникнуть абсолютно у каждого пользователя. Для начала, попробуйте перезагрузить ваше устройство — если не помогло и диалоги продолжают предательски не открываться, то попробуйте переустановить мобильное приложение:

Удаление приложения ВК

  1. Зайдите в «Настройки» телефона.
  2. Выберете пункт «Приложения». Найдите ВК и нажмите на него.
  3. Тапните на кнопку «Удалить».
  4. Теперь нам нужно заново установить данный софт. Заходим в Google Play или App Store и введите в поисковой строке ВКонтакте.
  5. Откройте официальное приложение и нажмите на кнопку «Установить», а следом и «Открыть».

Что делать, если сообщения не читаются

Благодаря тому, что социальная сеть ВКонтакте развивается и шагает в ногу со временем, у пользователей есть возможность отправлять не только текстовые сообщения, но и видео- и аудиозаписи, а также различные материалы. Ранее, мы рассмотрели инструкции, которые помогли вам решить проблему, которая связана с отображение сообщений. Но что делать, если сообщения ВК открываются, но не читаются?

Текстовые

Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными — это точно не повод паниковать. Быть может, это всего лишь небольшой сбой в системе и вскоре разработчики ВК все наладят. Просто периодически перезагружайте страницу.

Голосовые

Что делать, если текстовые сообщения отображаются и вы их видите, но аудио-сообщение не слышите. Что делать в этом случае?

  1. Проверьте, работает ли звук на вашем устройстве.
  2. Удостоверьтесь в том, есть ли вообще в сообщении что слушать. Быть может, собеседник отправил вам пустое сообщение, в связи с техническими неполадками с его стороны.
  3. Попросите его перезаписать сообщение.

Что делать, если ничего не помогает

Если вы детально изучили данную статью и все равно никакие методы не помогают вам разобраться с возникшей неприятностью — обратитесь за помощью к администрации ВКонтакте:

  1. Пройдите авторизацию на сайте ВК.
  2. Справа вверху будет располагаться ваше имя и фотография. Кликните по этому окну и в открывшейся панели нажмите на вкладку «Помощь».Переход в раздел помощи если не загружаются сообщения в ВК
  3. Задайте вопрос.Обращение в службу поддержки если не загружаются сообщения
  4. Если вы хотите обратиться в службу поддержки посредством мобильного приложения, то вам нужно открыть меню, нажав на иконку трех полосок и найти аналогичный раздел.
  5. Найдите блок «Сообщения», в котором кликните на «Показать все…».
  6. Обратите внимание на строчку «Задать вопрос». Нажмите на этот пункт.
  7. Нажмите на ссылку vk.cc/help, которая находится в самом низу предложенных вам материалов.Отправка сообщений в техподдержку ВК если не загружаются сообщения
  8. Укажите краткую причину обращения, а в графе «Пожалуйста,расскажите о Вашей проблеме…» развернуто опишите вашу проблему.
  9. Теперь остается только ждать. Ответ приходит в течении 24-х часов, как правило.

Заключение

В этой статье мы выяснили все возможные причины, из-за которых могли возникнуть трудности с загрузкой сообщений. Надеемся, что теперь вы сможете самостоятельно разобраться с этой проблемой, не прибегая к обращению в службу поддержки.

Почему не работают сообщения во «ВКонтакте»?

Почему не работают сообщения во «ВКонтакте»?

18 марта в социальной сети «ВКонтакте» произошёл массовый сбой. Жалобы поступают от пользователей из России и Беларуси. Рассказываем, что случилось и как отреагировали в пресс-службе.

Что случилось с социальной сетью «ВКонтакте»?

– Некоторые пользователи в отдельных регионах могли испытывать кратковременные сложности с загрузкой сообщений. Работа сообщений стабилизируется, в ближайшее время они будут работать штатно. Все остальные сервисы соцсети работают штатно, – сообщили в пресс-службе «ВКонтакте».

Что с ВК сегодня: 24 марта 2023 сбой ВКонтакте, не работают сообщения в России Беларуси Казахстане

Что с ВК сегодня: 18 марта 2023

Технологии

Сегодня 24 марта в соцсети ВК вновь произошел массовый сбой. Не отправляются сообщения: при клике на “Мессенджер” с компьютера слева вверху появляется ошибка: Javascript Error. Об этом пишут порталы Беларуси и Казахстана, а также городской сайт Новосибирска.

Новосибирские пользователи ВК не могут отправлять сообщения через браузер, что привело к широкомасштабному сбою. Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Омска и Челябинска обратились в «Детектор сбоев», чтобы высказать свои жалобы; пользователи пишут на сайте «ВК мертв». По данным сайта «Детектор сбоев», 83% пользователей сообщили о сбоях в работе приложения. Руководство компании не сделало никаких заявлений о причинах сбоев в работе сайта и приложения.

Проблемы с приложением возникли 24 марта, в 09:00, согласно «Детектору неисправностей». Большинство пользователей (86%) высказали свои опасения по поводу неработоспособности приложения, остальные 6% пожаловались на отсутствие сообщений. В основном о проблемах сообщили жители Москвы, Санкт-Петербурга и Самары. Кроме того, с аналогичными проблемами столкнулись жители Омутнинска.

Пресс-служба «Вконтакте» сообщила, что система обмена сообщениями приходит в норму и вскоре должна снова функционировать в полном объеме. Все остальные сервисы социальной сети уже работают без сбоев. Стоит отметить, что ранее, 13 марта, платформа пережила огромный сбой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *