Как добавить сторис в яндекс картах

«Яндекс.Карты» добавили новости и сторис для бизнеса

В компании предлагают предпринимателям публиковать обновления с помощью приложения

«Яндекс» предложил предпринимателям новую возможность познакомить аудиторию «Карт» с бизнесом, товаром и услугами. В сервисе появились новости и сторис, которые можно будет публиковать в карточках организаций, рассказали Sostav в компании.

Новости — это короткие сообщения, с помощью которых можно оперативно сообщить об изменении режима работы, условий доставки или о запуске новых услуг. Сторис помогут, например, показать блюда из нового меню, работы мастеров или процесс тренировки в спортзале. Опубликовать новости и сторис можно из приложения «Яндекс.Карты».

Новость в «Яндекс.Картах» Сторис в «Яндекс.Картах»

Как отмечает менеджер продукта «Яндекс.Карт» Кирилл Новиков, теперь компании могут оперативно публиковать обновления. «С помощью новых инструментов мы хотим помочь людям быстрее составить впечатление о ресторане, салоне красоты или любом другом городском бизнесе. Сами компании при этом смогут рассказать о том, что приведет к ним новых клиентов», — рассказал он.

Ранее «Яндекс.Карты» запустили свою первую маркетинговую акцию, глубоко интегрированную в само приложение. Пользователи мобильного приложения могли получить подарки от кафе, ресторанов и магазинов за символическую цену в 1 руб.

RocketData.io

Какие есть требования для сторис в картах Яндекса? Печать

Изменено: Ср, 7 Дек, 2022 на 5:22 PM

Содержание:

Для каких компаний доступно размещение сторис?
Какой должен быть размер фото?
Какое у фото должно быть разрешение?
Исчезают ли хайлайты через сутки или какое-то время?
Можно ли загружать видео?
Для каких категорий бизнеса доступны сторис?
С каким уровнем прав можно размещать сторис?

Опубликовать сторис можно через мобильное приложение Яндекс.Карт. Для этого необходимо открыть карточку организации и кликнуть на Добавить новость или Добавить историю. Подробнее о создании сторис, можно узнать здесь.

Как выглядят сторис в карточке, можно посмотреть на изображении ниже.

Для каких компаний доступно размещение сторис?

На данный момент размещение сторис доступно только для компаний из России.

Какой должен быть размер фото?

Фото можно загружать любого размера, они будут автоматически подбирать размер в зависимости от того устройства, на котором будет просматривать сторис пользователь. Черное пространство внизу предназначено для кнопок действий, которые могут там разместить владельцы карточек, например, записаться, забронировать, получить скидку и т.д.

Какое у фото должно быть разрешение?

При загрузке может отобразиться ошибка Разрешение фотографии не подходит, попробуйте загрузить другую.

Требования к изображениям следующие:

Размер: от 100 х 68 до 5000 х 5000 пикселей.

Формат фото: jpg или png.

Внимание! Формат GIF не допускается.

Исчезают ли хайлайты через сутки или какое-то время?

Нет, сами по себе хайлайты не исчезают, но на картах будут показываться только последние 10. В Яндексе работает пост-модерация, то есть сторис публикуется, а потом может быть удалена, если содержимое нарушает правила сервиса. Увидеть отклоненные модерацией сторисы можно, посмотрев список всех историй – над отклоненными будет соответствующая подпись.

Можно ли загружать видео?

Нет, видео загружать нельзя.

Для каких категорий бизнеса доступны сторис?

Сторис доступны для всех категорий бизнеса.

С каким уровнем прав можно размещать сторис?

Публиковать сторис могут все пользователи, подтвердившие права на карточку организации. Это могут быть как Владелец, так и Представители.

Разбираемся, как помогают в маркетинге публикации в Яндекс и Google

Маркетинг — всегда игра вдолгую. Но чем больше инструментов вы изучаете и пробуете, тем быстрее сможете найти самые эффективные.

Вместе с платформой по управлению онлайн-присутствием и репутацией компаний RocketData объясняем, как использовать публикации в геосервисах «Яндекс» и «Google» с пользой для маркетинга.

Title

В целом, так же привычно, как и публикации в соцсетях — изображение, заголовок, текст и ссылка. Фишка постов в геосервисах в том, что они помогают продвигать не только вашу компанию в целом, но и конкретную локацию.

Например, если у вас есть несколько лавок с цветами, и в каждой работают свои акции, то посты в «Яндекс» и «Google» помогут рассказать о предложении на странице конкретного магазина.

Чтобы увидеть ваш бренд в геосервисах, пользователь должен самостоятельно вспомнить о вас или начать искать места из категории, к которой ваша компания относится. При таком поиске посты в Google или «Яндекс Картах» повышают видимость вашей локации для потенциальных клиентов.

Компания dbaPlatform, которая предлагает SaaS решения для оптимизации размещения на различных платформах, провела исследование. В нём протестировали гипотезу: что будет, если не лениться, а выкладывать посты в «Google Мой бизнес» раз в неделю в течение 30 дней? Оказалось, что видимость карточек увеличится в два раза — поисковая выдача будет чаще показывать карточку именно вашей организации потенциальным клиентам. Неплохой результат всего за 4 поста в месяц, согласитесь?

Контент для онлайн-карт. Фото и факторы ранжирования

В локальном маркетинге визуал занимает далеко не последнее место. 80% клиентов выбирают заведение с качественными фотографиями, прайсами, новостями и акциями. Всё это привлекает клиентов и позволяет компании завоевывать доверие на рынке.

В этой статье рассказываем, как создавать визуальный контент, фото для геосервисов, что нужно учитывать при его размещении по рекомендациям Яндекс. Карт, 2ГИС, Google.

В исследовании Google отмечается, что карточки с фотографиями востребованы — на них приходится на 42% больше построений маршрутов и на 35% больше переходов на сайт.

Google особенно положительно оценивает именно фотокарточки. В рекомендациях пишут:

«Добавляйте фотографии, которые помогут рассказать о вашей компании. Это повысит вероятность того, что потенциальный клиент запросит маршрут или перейдет на ваш сайт».

Аналогичные рекомендации для фотографий компании у Яндекс и 2ГИС.

В справке Яндекс.Карт указывается, что фотографии организации показываются в её карточке или на странице. Среди рекомендаций — сделать «информацию об организации более наглядной и понятной».

Основные правила для создания визуала брендового контента на гео — максимально полно показать свои кейсы и делать снимки в хорошем качестве. Если у вас салон красоты, загрузите работы «До-после», отличительные дизайны, покажите атмосферу, в которой окажется клиент. Интерьер, сотрудники за работой, вход и полки с товарами — всё это и будет представлять витрину вашего магазина и сформирует первое, самое важное, впечатление клиента.

Лучше вас никто в вашем бизнесе не разберется. Поэтому вы можете делать фотографии, писать новости и акции самостоятельно. В создании контента среднего уровня качества нет ничего сложного: важно следовать требованиям геосервисов и регулярно обновлять данные, не забывать делать анонсы.

Какие правила действуют для фото:

Самое важное требование к фотографиям — они должны отражать реальность и быть уникальными, то есть снятыми лично вами. За нарушение авторских прав снимок могут удалить.
Дополнительные элементы усложняют восприятие фотографии пользователями. Не рекомендуется загружать на геосервисы коллажи, снимки с подписями, стикерами. Но небольшой водяной знак/логотип компании или фильтр не помешают просмотру.
Разместите фотографии на онлайн-картах последовательно: сначала общие планы (например, зал салона красоты, ресторана, где предстален общий вид и оформление), потом средний и детали (сюда относятся фотографии общего вида услуг, результаты работ — например, прическа, ногти клиента в салоне, красиво оформленное блюдо в кафе).
Если в фотографиях размещена только рекламная информация — баннеры, логотипы, вывески — их могут удалить.

Собрали несколько идей для акционных предложений и новостей компании

Расскажите в сторис (формат есть в Яндекс и 2ГИС) о новом меню ресторана: создайте креативную серию из самых привлекательных блюд с кратким описанием.
Покажите в сторис или постах (форматы есть в Яндекс и 2ГИС) кейсы — например, работы мастеров в салоне красоты.
Пригласите клиентов на бесплатное мероприятие или анонсируйте выгодную акцию. Сделать это можно в формате небольшой текстовой новости с картинкой или в современных форматах — сторис, постах.
Покажите, как ваш повар готовит фирменное блюдо. Такой формат подойдет для сторис и постов.
Объясните, в чем ценность вашего продукта или услуг. “Упаковать” эту информацию можно в пост или новость.

Не забывайте, что пользовательский контент — не менее важная часть пиара вашей компании.

Google следит за полезностью фотографий, которые прикладывает пользователь. В правилах отражено, что загружаемые данные должны основываться на реальном опыте и фактах. Следит за достоверностью искусственный интеллект. Если случай слишком сложный, его передают специалисту.

В 2ГИС нельзя публиковать отзывы, не основанные на личном опыте. У автора запрашивают подтверждение опыта. Фотографии можно загрузить как в карточку компании, так и в отзыв, чтобы подтвердить правдивость текста. Сейчас снимки в карточках объектов — наиболее популярный контент 2ГИС. Обычно пользователи прикрепляют только одну фотографию, но всё чаще пользуются опцией добавления снимков после публикации текста отзыва.

Среди других запретов — нельзя выкладывать рекламные и акционные материалы, снимки с человеком на переднем плане, если он закрывает объект съемки. Также фото должны быть высокого качества, четкие, повернуты под правильным углом, сделаны при хорошем освещении.

Правила для пользовательских отзывов в Яндексе схожи с другими геосервисами. Допустимо писать только о своем опыте, не размещать сторонних ссылок, указывать на кокурентов, другие организации, личную информацию. Фото пользователей должны быть качественные, не могут содержать надписей и ничего лишнего.

Разнятся требования к пользовательскому контенту у Яндекс. Карт и Яндекс. Бизнеса. Это важно при подаче жалобы. Так, пользовали Карт в Яндексе не смогут разместить фото «с людьми или группами людей крупным и средним планом». Однако в карточке компании такой контент разместить можно.

Учитывайте, что обжаловать негативный отзыв с подтверждающими снимками значительно сложнее.

Яндекс публикует контент, предоставленный владельцами организаций, зарегистрированными пользователями Яндекса и партнерами.

Добавить фотографии в Яндекс. Карты можно через личный кабинет. Для этого нужно зайти в ЛК, затем перейти в карточку организации и нажать на изображение с её названием или вкладку «Фото». В этом разделе вы можете отфильтровать снимки, загрузить новые (в карточку допустимо добавлять не более 15 кадров объемом до 10 мб), скопировать ссылку на изображение и поделиться им в соцсетях, пожаловаться на неприемлемое фото.

Чтобы подгрузить акционное предложение, новость о компании, зайдите в мобильное приложение «Яндекс. Карт», откройте карточку организации и нажмите «Добавить новость» или «Добавить историю». Выглядеть контент будет современно и привычно для пользователя — как сторис и посты в соцсетях.

Зарегистрированные в 2ГИС пользователи на платной основе через личный кабинет могут публиковать контент: фотографии, логотип и акционные предложения и т. д. Акции компании помещаются в раздел “скидки”.

В Google Maps контент загружается в профиль компании. Пользователь видит его в блоке Обзор. Сообщайте о специальных предложениях, мероприятиях, новостях компании, чтобы клиенты всегда были в курсе событий.

Сегодня онлайн-карты объединяют в себе возможности рассказать о компании через контент во всевозможных форматах: сторис, посты, новости, акции, меню, отзывы.
Пользователи делают выбор в пользу той компании, у которой качественный визуал на всех геосервисах, актуальные акции и прайсы, привлекательные предложения.
Основные требования к контенту на онлайн-картах Яндекс, 2ГИС, Google: уникальность, полезность для пользователей, качество изображения (фото не темное, не размытое и не заваленное), актуальность.
Пользовательский контент — важная часть пиара вашей компании. Поэтому поощряйте отзывы пользователей, вовремя отвечайте на них, разбирайтесь в проблеме, если клиента что-то не устроило.
Добавить фотографии и другой контент на онлайн-карты предприниматель может через свой личный кабинет. Интерфейс у Яндекс, 2ГИС и Google разный, но интуитивно понятный.

Если у вас недостаточно навыков для создания контента или вы затрудняетесь в его загрузке через личные кабинеты, обратитесь к нам.