Колонка Алиса: с подпиской или без – разбираемся в отличиях
Умные колонки – одно из самых популярных устройств последних лет. Они действительно способны облегчить жизнь, сделав ее более гладкой и удобной. В глухих домах они помогают пропустить родных и друзей, в плохую погоду они могут быть отличным помощником для заказа еды. Однако, колонки бывают разные, а «Алиса» – не исключение. В этой статье мы рассмотрим, чем отличается колонка «Алиса» с подпиской от той, без нее.
В настоящее время многие пользователи уже знакомы с Алисой без подписки, в которой функциональность колонки достаточно ограничена, но все же позволяет получать базовые ответы на различные вопросы. Однако, приобретая Алису с подпиской, вы получаете доступ к большому количеству дополнительных возможностей, таких как общение с техподдержкой, дополнительные функции голосового ассистента и многое другое.
Если вы все еще думаете, нужна ли вам подписка на Алису, не стоит терять время, чтобы рассмотреть все преимущества, которые она предлагает. Мы рекомендуем изучить функции, которые вам понадобятся в процессе использования Алисы, чтобы решить, стоит ли вам платить за эту подписку.
Можно ли использовать колонку Алиса без подписки?
Колонка Алиса – это аппарат, разработанный компанией Яндекс, который способен преобразовывать речь в текст и обрабатывать голосовые команды. Колонка Алиса без подписки предоставляет возможность исполнения базовых функций, таких как включение музыки, поиск информации, объявления новостей и других функций, но при этом ее функционал ограничен.
Колонка Алиса с подпиской предоставляет более широкий функционал. Пользователь сможет использовать услуги такие как Алиса+ читающая книги, навигатор, Алиса+ игры, Алиса+ для бизнеса и многое другое.
Использование колонки Алиса без подписки также ограничено временем. Пользователь может воспользоваться услугами только на ограниченный период времени, обычно это составляет около недели. По истечении этого времени пользователь должен будет оформить подписку или вернуться к использованию колонки без подписки.
Итак, можно использовать колонку Алиса без подписки, но в этом случае функционал будет ограничен и будет доступен только на ограниченный период времени. Подписка на колонку Алиса предоставляет более широкий функционал и более продолжительный период использования.
Что будет делать Алиса без подписки
Алиса — это голосовой помощник, который выполняет различные задачи на команду пользователя. Она умеет отвечать на вопросы, воспроизводить музыку, находить нужную информацию, напоминать о важных датах и многое другое. Однако, без подписки на сервисы Яндекса, у голосового помощника будет ограниченный функционал.
Например, Алиса не сможет проигрывать треки из своей музыкальной коллекции, если не будет подписки на Яндекс.Музыку. Также ограничен будет доступ к выполняемым командам, и, возможно, придется использовать только предустановленные наборы функций.
Если не оформлять подписку на сервисы Яндекса, функционал Алисы будет значительно ограничен. Значит, лучше всего оформить подписку, чтобы иметь доступ ко всему широкому спектру функций голосового помощника Алиса.
Что дает подписка на колонку Алиса?
Дополнительные функции:
Подписка на колонку Алиса предоставляет пользователю возможность использовать дополнительные функции. Например, диктование текста, управление домашними устройствами, прослушивание аудиокниг, использование музыкальных сервисов и другие. При оформлении подписки пользователь получает доступ ко всему списку дополнительных функций и может выбрать то, что ему более всего подходит.
Подбор музыки:
Одной из главных функций колонки Алиса является воспроизведение музыки. Подписка на эту колонку улучшает ее возможности для воспроизведения музыкальных треков. В частности, пользователь получает доступ к более широкой базе данных музыкальных треков, более быстрое воспроизведение, исключение рекламных перерывов в процессе воспроизведения. Кроме того, пользователь может создавать свои плейлисты и использовать другие функции для упорядочивания и управления музыкальной библиотекой.
Обновления:
Подписка на колонку Алиса обеспечивает получение регулярных обновлений программного обеспечения и дополнительных функций. Пользователи, которые не имеют подписки, могут пропустить многие новинки и улучшения, которые происходят на рынке мультимедийных технологий. Подписка на колонку Алиса позволяет владельцу устройства получить последние обновления, исправления ошибок, улучшенные функции и другие преимущества, которые улучшают производительность колонки.
Экономия:
Подписка на колонку Алиса предоставляет своим пользователям возможность экономить на приобретении музыки, аудиокниг и других сервисов, которые доступны только по подписке. Кроме того, подписчики могут использовать дополнительные функции колонки без дополнительной платы, что дает им больше возможностей для развлечений, обучения и управления домашними устройствами, не платя за каждую функцию отдельно. Это значительно экономит бюджет пользователя и улучшает его опыт использования колонки Алиса.
Как работает колонка Алиса без подписки?
Колонка Алиса – это устройство, которое позволяет получать ответы на вопросы, создавать напоминания, воспроизводить музыку и многое другое.
Если у вас нет подписки на сервис «Яндекс.Плюс», то вы можете использовать колонку Алиса только для прослушивания музыки и радио. Для этого вам необходимо скачать приложение «Яндекс.Музыка» и зарегистрироваться в нем.
Подписка на сервис «Яндекс.Плюс» позволяет расширить функциональность устройства, в том числе:
- Получать доступ к большому количеству навыков и умений;
- Использовать голосовой помощник для заказа такси, еды и других услуг;
- Управлять умным домом;
- Просматривать фотографии из облака Яндекса.
Кроме того, подписка позволяет использовать колонку Алиса без рекламы и с высоким качеством звука. Для оформления подписки необходимо перейти на страницу сервиса «Яндекс.Плюс» и выбрать подходящий тарифный план.
Таким образом, подписка на сервис «Яндекс.Плюс» является необходимым условием для максимально полноценного использования колонки Алиса.
Что значит колонка Алиса по подписке?
Колонка Алиса — это голосовой помощник от компании Яндекс, который можно использовать для озвучивания погоды, новостей, работы с календарём, прослушивания музыки и многих других задач. Однако, если вы хотите получить максимальный функционал от колонки Алиса, вам может понадобиться колонка Алиса по подписке.
Колонка Алиса по подписке является расширенной версией голосового помощника. Она предлагает подписчикам различные дополнительные функции, которые недоступны на обычной версии. К примеру, пользователи могут заказывать еду из ресторанов, вызывать такси, создавать списки покупок и запоминать голосовые заметки. Кроме этого, голосовой помощник более внимателен к подписчикам и обеспечивает ранний доступ к новым функциям.
Колонка Алиса по подписке является платной услугой, и ежемесячная плата может составлять до нескольких сотен рублей в зависимости от выбранного тарифа. Однако, при столь многогранной функциональности подписка может оказаться полезной для большинства пользователей.
- Колонка Алиса по подписке предлагает разнообразные дополнительные функции, недоступные на обычной версии помощника.
- Подписчики получают более внимательное отношение и ранний доступ к новым функциям.
- Однако, за использование колонки Алиса по подписке требуется ежемесячная плата.
Какая подписка нужна для умной колонки Алиса
Организация голосовых функций
Умная колонка Алиса — это голосовой помощник, работающий с помощью интернета. Она может отвечать на вопросы, вести беседу, выполнять задачи и многое другое. Для того, чтобы использовать данную функциональность без ограничений, необходимо приобрести подписку.
Подписки Алиса
Существуют два вида подписок на умную колонку Алиса: бесплатная и платная. Бесплатная подписка позволяет использовать базовые функциональности устройства, такие как: настройка будильников, проверка погоды, прослушивание радио.
Платная подписка предоставляет доступ к дополнительным возможностям устройства, таким как: создание списков покупок, отправка сообщений, настройка индивидуальных команд. Также пользователь может подключить множество навыков от различных разработчиков, расширяя функциональность устройства по своему усмотрению.
Как выбрать подписку
Выбор подписки на умную колонку Алиса зависит от потребностей пользователя. Если требуется использовать устройство для базовых задач, таких как настройка будильников и прослушивание музыки, то достаточно бесплатной подписки.
Если же пользователь желает использовать устройство для более продвинутых задач, то необходимо приобрести платную подписку, которая предоставляет доступ к дополнительным функциям.
В любом случае, выбор подписки зависит исключительно от потребностей пользователя и его финансовых возможностей.
Чем отличается Яндекс станция по подписке
Яндекс станция по подписке предлагает больше возможностей для потребителей. Сравнительно с Яндекс станцией, которая не предлагает подписку, есть ряд дополнительных преимуществ.
- Первым преимуществом Яндекс станции по подписке является бесплатная подписка на сервисы Яндекса, включая Яндекс.Музыку, Яндекс.Радио и Яндекс.Плюс. Это значит, что пользователь может слушать любые песни, используя голосовое управление и настроить персональные плейлисты.
- Второе преимущество Яндекс станции по подписке заключается в том, что она предоставляет доступ к эксклюзивным контентам, таким как подкасты, новости и аудиосериалы. Весь контент доступен через Яндекс станцию, и пользователь может управлять им голосом или через смартфон.
- Третье преимущество Яндекс станции по подписке заключается в интеграции с другими устройствами. Пользователь может подключить Яндекс.Диск, камеры видеонаблюдения и другие устройства, используя голосовое управление.
Также, пользователь может не только прослушивать музыку, но и использовать Яндекс станцию для управления умным домом, организации голосового управления на рабочем месте, и многое другое.
Итак, Яндекс станция по подписке предоставляет больше возможностей для потребителей, включая бесплатную подписку на сервисы Яндекса, доступ к эксклюзивным контентам, интеграцию с другими устройствами и голосовое управление умным домом.
Что получаешь при подписке на Алису?
Доступ к более продвинутым функциям
При подписке на Алису, пользователь получает доступ к более продвинутым функциям, которые не доступны в простой версии. Например, подписчик может получить информацию о погоде в любом городе мира, заведении, банке или компании, а также узнать актуальный обменный курс и т.д.
Никаких рекламных блоков
Если вы подписаны на Алису, вам не нужно беспокоиться о рекламных блоках, которые могут отвлечь вас от общения с помощником. Никакой рекламы — только полезные советы и помощь.
Персонализированные рекомендации и предложения
Алиса с подпиской предлагает персонализированные рекомендации и предложения, учитывая интересы каждого пользователя. Она может рассказать о последних новостях, событиях или концертах, ориентированных на ваши интересы.
Интерактивный контент
Подписка на Алису дает доступ к интерактивному контенту, такому как игры, викторины, подкасты и многое другое. Все это позволяет вам проводить время с удовольствием, расширять свой кругозор и узнавать новые вещи.
24/7 поддержка
Будучи подписанным на Алису, вы получаете возможность связаться с 24/7 поддержкой технической службы и быстро решить любые возникшие вопросы или проблемы.
Категории подписок
Алиса предлагает несколько категорий подписок с разным функционалом и стоимостью. Выберите ту, которая подходит вам больше всего и получите доступ к множеству дополнительных функций и возможностей.
Категория подписки | Цена в месяц |
---|---|
Базовая | 149 рублей |
Расширенная | 199 рублей |
Премиум | 249 рублей |
В чем отличия между колонкой Алиса с подпиской и без?
Колонка Алиса без подписки предоставляет своим пользователям базовый функционал, позволяя им использовать голосовой помощник Алиса для организации своего дня, поиска информации в Интернете, прослушивания музыки и многое другое. Однако, здесь ограничена возможность настройки и интеграции с некоторыми устройствами.
Колонка Алиса с подпиской предоставляет пользователю дополнительный функционал. С помощью подписки на сервисы Яндекс.Музыка, Яндекс.Станция, Яндекс.Плюс и др. пользователи получают возможность интегрировать свои устройства, настроить персональный плейлист,сыграть любимую музыку и многое другое. Подписка на Яндекс.Станцию позволяет пользователю использовать голосовые команды для управления умным домом и решения различных жизненных задач.
- Колонка Алиса без подписки:
- Базовый функционал;
- Нельзя настроить и интегрировать все устройства.
- Дополнительный функционал;
- Возможность интеграции с различными устройствами;
- Интеграция с сервисами Яндекс.Музыка, Яндекс.Станция и т.д.
Итог: Колонка Алиса с подпиской расширяет функциональные возможности пользователя и предоставляет больше свободы. В свою очередь, колонка Алиса без подписки позволяет использовать базовый функционал голосового помощника и решать простые задачи.
Чем отличаются разные колонки Алиса
Колонка Алиса без подписки:
Эта колонка — это устройство, которое подключается к Wi-Fi и позволяет слушать музыку и получать информацию от мультимедийной системы «Алиса» Яндекса. Она имеет основные функции: возможность прослушивания музыки, радио, выбора плейлистов, настройки громкости, поиска и воспроизведения подкастов.
Ключевые предметы устройства — колонка, кнопки управления, подсветка.
Колонка Алиса с подпиской:
Колонка Алиса с подпиской дополнительно наделена функциями, расширяющими спектр ее использования. Это устройство не только воспроизводит музыку, но и дает доступ к большому количеству различных сервисов и функций.
С помощью подписки владелец колонки может заказать еду, книги, управлять умным домом, покупать билеты на кино и театр, а также получать доступ к эксклюзивному контенту.
Важные детали устройства — возможность управления с помощью голосовых команд и встроенный цифровой помощник «Алиса», который может отвечать на вопросы и проводить поиски в интернете.
Заключение
Колонка Алиса без подписки и с подпиской имеют свои уникальные функции и предназначены для разных задач. Решение о покупке одного из этих устройств зависит от того, какие возможности нужны пользователю, а также от его личных предпочтений.
Отличия умной колонки Алиса Лайт от обычной
Колонка Алиса Лайт – это умное устройство, способное не только проигрывать музыку, но и выполнять множество других задач. В отличие от обычной колонки, у Алисы есть специальный голосовой помощник, который обладает искусственным интеллектом и может отвечать на вопросы, давать советы и выполнять определенные команды.
Например, с помощью Алисы Лайт можно узнать погоду за окном, услышать новости, задать вопросы о фильмах и музыке, прослушать аудиокниги и многое другое. Кроме того, Алиса умеет контролировать умный дом – открывать и закрывать окна, включать и выключать свет, запускать устройства и т.д.
В отличие от обычной колонки, у Алисы Лайт есть также режим подписки. Подписка позволяет получить массу дополнительных функций и сервисов, таких как бесплатные аудиокниги, подкасты, аудиорадио и многое другое.
Итак, основные отличия умной колонки Алиса Лайт от обычной заключаются в наличии голосового помощника с искусственным интеллектом, способности контролировать умный дом и возможности подписки на дополнительные сервисы.
Что может колонка Алиса Лайт без подписки
Колонка Алиса Лайт без подписки является бюджетным вариантом голосового помощника от Яндекса. Она имеет ряд ограничений по функциональности, но все же может решить некоторые ежедневные задачи.
- Поиск информации — Алиса Лайт поможет найти нужную информацию в интернете. Просто задайте вопрос голосом.
- Будильник — настройте будильник на определенное время с помощью голосовой команды.
- Прогноз погоды — узнайте текущую погоду и прогноз на ближайшие дни.
- Расписание на транспорт — Алиса Лайт может помочь составить маршрут и озвучить расписание транспорта.
- Рассказывать новости — легко и быстро узнайте о последних новостях из России и мира.
Колонка Алиса Лайт без подписки также может выполнить некоторые другие команды, но ее функциональность ограничена по сравнению с версией, имеющей подписку. Для получения более широкого функционала рекомендуется оформить подписку.
Что такое Яндекс станция по подписке
С 2018 года в продажу поступила серия «умных» колонок под названием «Яндекс.Станция», каждый желающий может купить подобный гаджет, как прекрасное дополнение к организации у себя умного дома. На данный момент есть возможность приобрести девайс серебристого, черного и фиолетового цвета, возможно удастся найти ограниченную серию, в которой «Станция» красная.
Так же «Яндекс» предлагает покупателям приобрести ее по подписке, которая составляет 499 рублей в месяц, и уже через три года колонка навсегда станет вашим лучшим другом. Правда и подписку после этого надо будет оплачивать отдельно.
Подписка дает возможность смотреть любимые фильмы и сериалы, а также компания предоставляет единый доступ ко всем сервисам «Яндекс.Плюс». Ранее в трехмесячную подписку при покупке входил онлайн-кинотеатр ivi и сервис «Амедиатека», сейчас же доступны шесть месяцев бесплатного доступа к не менее интересному «Кинопоиск HD». Не советую забывать оплачивать подписку вовремя, иначе колонка просто перестанет работать.
Читайте также: инструкции о том, как настроить у Яндекс Станции подключение к телефону, компьютеру, телевизору и другим устройствам.
Скрытые преимущества
Колонка имеет встроенный процессор на 4 ядра с частотой 1.4 ГГц, может воспроизводить звук в диапазоне частот от 50 Гц до 20 кГц и видео в разрешении 1080р, может подключиться через HDMI разъем, по Wi-Fi или Bluetooth. У нее небольшие габариты, а весит она всего 3 килограмма. После подключения станция сама будет получать обновление, тем самым становясь только лучше.
Но и это еще не все колонка улавливает звуки на расстоянии до 7 метров, а если вдруг вам не по нраву, что вас слышат достаточно нажать кнопку полного обесточивания микрофонов.
Помощник на любой случай
Стоит отметить, что колонка не только может проигрывать музыку и воспроизводить звук, управлять этим гаджетом хозяину будет помогать голосовой помощник «Алиса», ее можно попросить включить ваш любимый трек или же разбудить соседей поздно ночью громким роком, но если все-таки на вас будут жаловаться, то попросить сделать тише её тоже можно. Больше не придется идти к компьютеру или телевизору чтобы что-то включить или выключить, достаточно просто сказать: «Алиса, стоп!» или «Алиса, включи…». Если вам не нравится активация словом: «Алиса», всегда можно сказать: «Яндекс».
Самое главное, что эта небольшая красная колонка станет отличным другом и учителем вашему ребенку, она может вести осмысленную беседу, научить чему-то новому, включать все, что любит ваш ребенок. Вам больше не придется каждый раз подходить и искать нужный мультфильм, а также отвечать на бесконечные вопросы, все это сделает за вас «Алиса».
В ситуациях, когда вы чем-то занимаетесь, будь то спорт или готовка, можно включать и выключать секундомеры и таймеры одним лишь голосом. А если впереди вас ждет насыщенный день, то «Алиса» поможет составить расписание на дни и недели вперед.
Купить устройство можно за 9990 рублей, доставить колонку компания обещает в течении одного дня по Москве, в другие регионы до 5 дней. Как говорят в «Яндексе», в будущем эту необычную красную колонку можно будет использовать в качестве главного центра вашего умного дома.
Как купить колонку Алиса по подписке
Колонка Яндекс с Алисой на борту – это удобное домашнее устройство, реально облегчающее повседневную жизнь. Отечественная компания предлагает интересный формат получения устройства – по подписке. Это значит, что полную сумму колонки сразу погашать не нужно. Нужно оформить подписку на год или три. По истечении срока колонка останется у вас. Рассмотрим особенности колонки Алиса по подписке, разберемся в условиях предоставления, оплате и подводных камнях.
Особенности покупки
Колонка Алиса – это умный динамик, который работает на базе голосового помощника от Яндекса. У него есть следующие особенности:
- Колонка Алиса продается во многих магазинах электроники и онлайн-магазинах.
- Устройство представлено в нескольких моделях: Макс, Мини с часами и без часов, Лайт.
- Цена колонки зависит от модели и магазина, в котором она продается. Обычно она колеблется от 5 000 до 30 000 рублей.
- На базе портативной станции множество функций. Например, воспроизведение музыки, поиск информации в интернете, управление умным домом, заказ еды.
- Колонка очень проста в использовании и настройке. Ее можно подключить к Wi-Fi и управлять голосом, через мобильное приложение.
- Алиса совместима с большинством устройств, работающих на базе iOS и Android.
- Колонку можно подключить к другим устройствам. Например, к телевизору, компьютеру, игровой приставке.
Размер ежемесячного платежа
Колонку можно взять в рассрочку на год или три года. Условия такого соглашения зависят от выбранной модели станции, а также наличия/отсутствия других устройств с подпиской Яндекс Плюс.
Например, Станция 2 обойдется в 1699 рублей, если это первое устройство по подписке, и 829 рублей на три года. Если подписка уже оформлена, то годичная аренда обойдется в 1489 рублей, а 36 месяцев в 619 рублей.
По аналогии расскажем, сколько платить за другие модели колонки:
- Макс – 2689 рублей за год и 1299 рублей за три года.
- Мини – 949 рублей и 519 рублей соответственно.
- Лайт – 779 рублей и 459 рублей соответственно.
Заказать колонку можно на официальном сайте компании Яндекс https://yandex.ru/alice/compare-stations
Как оформить
Чтобы оформить колонку, нужно авторизоваться в системе.
После авторизации перейдите на страничку актуальной модели колонки. Остается выбрать нужную цветовую гамму, а также период подписки. В чем подвох? Да его нет. Вся процедура максимально прозрачная.
Как оплачивать колонку Алиса
После получения колонки в течение одного или трех лет (зависит от того, какой формат рассрочки был выбран на этапе оформления) сумма автоматически будет списываться с привязанной карты.
Внимательно следите за тем, чтобы на счету было достаточно средств, а срок действия карты не истек. В противном случае подписка будет заблокирована, а задолженность накапливаться.
Как отменить подписку
Через 12 или 36 месяцев подписка на умную колонку автоматически будет отменена, а устройство останется у вас. Поэтому отменять отдельно сделку с Яндексом и не нужно.
Если хотите вернуть досрочно устройство, можно связаться с технической поддержкой Яндекса.
Можно досрочно выкупить колонку Алиса по подписке Яндекс. Если во время подписки она сломается, на сайте компании можно оформить заявку на техническое обслуживание.
Работает ли колонка без подписки
Многие пользователи считают, что колонка без оформленной подписки Яндекс Плюс бесполезный кусок пластика и железа. Это не так.
Никто не запрещает просто купить колонку Алиса без подписки. В таком случае устройство сможет:
- подключаться к популярным радиостанциям;
- выполнять функции будильника, таймера и напоминалки;
- рассказать о погоде, построить удобный маршрут, дать актуальную информацию о пробках;
- выполнять все свои голосовые функции, а также разговаривать с пользователем;
- работать в режиме радионяни;
- воспроизводить музыку в формате Bluetooth-колонки.
Если не хочется платить за подписку, колонка не потеряет большинство функционала. Устройство не сможет подключаться к Яндекс Музыке и Кинопоиску. Если для вас это не критично, то можно и не беспокоится о том, что входит в подписку, а что нет.
«Яндекс.Станция» по подписке — мошенничество и убытки «Яндекса». Пишите в полицию!
История смешная и грустная одновременно, напоминает школьные годы, когда двоечники списывают у отличника, но никакого толка от этого нет, так как даже списать правильно они не способны. В 2018 году написал большой текст, в котором прилюдно объяснил, как «Яндекс» может решить вопрос с увеличением продаж умных колонок с Алисой. Неоднократно слышал после этого, что в «Яндексе» сами придумали это, статью в глаза не видели, ни разу не обсуждали внутри команды предложенное мной, и далее по списку. Хочется процитировать древнюю мудрость: бойтесь данайцев, дары приносящих. Честно признаюсь, что понимал, насколько в «Яндексе» не осознают, как строить реальные проекты в рознице, но недооценивал творящийся в компании бардак. И даже в 2022 году мина замедленного действия в лице умных колонок по подписке продолжает действовать для «Яндекса». Первоначальный текст вы можете найти по ссылке.
Mobile-review.com Диванная аналитика №155. Исправляем ошибки «Яндекса», как правильно продавать Яндекс.Станцию
Рассматриваем варианты, как в «Яндексе» могли продавать Яндекс.Станцию и добиться успеха низкая цена и высокие продажи
Давайте разбираться, как устроена подписка на колонки от «Яндекса» и почему ее создавали люди, далекие от реального мира продаж, а заодно те, кому не нужно считать деньги в кармане.
На сайте «Яндекса» вы можете найти возможность купить колонки за полную стоимость или по подписке.
Выбрать можно подписку на один или на три года, в зависимости от этого будет отличаться стоимость колонки. Всегда в эту цену входит стоимость подписки «Яндекс.Плюс», то есть вы оплачиваете и услуги вне зависимости от того, есть ли они у вас или нет. Ваша подписка на услуги на время выплат за колонку приостанавливается.
Сервис по подписке создавался на коленке и очень быстро, отсюда куча шероховатостей, которые должны были стать временными, но превратились в постоянную головную боль. Например, при оформлении подписки на колонку от вас требуется наличие аккаунта «Яндекса» и привязки для оплаты банковской карты с вашим именем и фамилией, также компания требует, чтобы вы жили на территории России.
В «Яндексе» никто не предполагал, что возникнет желание украсть станцию и извлечь из этого прибыль. Давайте посмотрим объявления на «Авито».
В некоторых указано, что колонка имеет подписку, но в большинстве объявлений об этом не говорится. То есть, пользуясь незнанием, люди “выгодно” покупают колонку, оказывается, что она с подпиской от «Яндекса», которую прекратили оплачивать после первого платежа. Такие колонки «Яндекс» блокирует, они не будут работать в дальнейшем. И это мошенничество, которое создано из неумения «Яндекса» продавать и проверять то, кому они продают свой товар.
Неделю использовал смартфон с батареей 10 000 мАч. Какие выводы сделал
Сегодня на тесте UMIDIGI Power 7 Max. Это смартфон с …
Субботний кофе №261
Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Появились свежие подробности про iPhone 15, «Яндекс» объединил смарт-ТВ и умную колонку, а в Россию привезли новые автомобили…
Jetour приехал в Россию
На неделе в Москве состоялась официальная презентация новой для нашего рынка китайской автомобильной марки Jetour…
Обзор внешней звуковой карты Creative Sound Blaster X5
Внешняя звуковая карта с USB-подключением к ПК и консолям, двойным ЦАП и фирменным усилителем X-AMP — специально для любителей игр и музыки. А ещё в ней есть Bluetooth и балансный выход под наушники 4,4 мм!
Первая ошибка заключается в том, что «Яндекс» попытался изобрести велосипед и все сделать самостоятельно, не нашел партнера, который бы взял на себя этот бизнес. А товары по подписке — это отдельное направление бизнеса! Не сомневайтесь, пройдет какое-то время и в «Яндексе» снова не обсудят уже этот материал и самостоятельно выделят это в отдельное направление. Логика бизнеса такова, что это нужно сделать, и ничего иного тут придумать нельзя.
Простота оформления колонки по подписке провоцирует мошенничество. У вас не спрашивают никаких документов, никаких паспортных данных и так далее, достаточно просто завести аккаунт на «Яндексе» (в том числе первый и пустой), привязать банковскую карту, которая может быть выдана даже не в России («Яндекс» не проверяет эти сведения).
Давайте откроем договор, который пользователь заключает с «Яндексом» при оформлении подписки, там написано такое, что заставляет меня рыдать в голос. Договор можно найти вот тут.
Нас интересует пункт 1.4.2, давайте посмотрим на него.
В договоре фактически сказано, что пользователь получает устройство в собственность (. ), никаких дополнительных условий при этом не приводится. То есть вы получаете в собственность устройство, а также обязуетесь платить в течение выбранного срока — год или три. Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно. Это просто фантастический документ, который показывает, что составляющие его ни одного дня не работали в розничных проектах, не смотрели, как это реализовано у других компаний. Отсюда огромное количество мошенничеств, но об этом мы поговорим позднее.
Можно ли было этого избежать для «Яндекса»? Помимо того, что есть разные инструменты для проверки личности человека при оформлении подписки, использовании паспортных данных, что понижает вероятность мошенничества, у «Яндекс» есть один беспроигрышный способ — знание своих клиентов. Достаточно было ввести отсечку для лояльной аудитории, тех, кто уже пользуется сервисами «Яндекса», например, «Лавкой», такси, имеет привязанную банковскую карту. Можно и вовсе было придумать, что оплата подписки идет только баллами «Яндекс.Плюс». Одним словом, это незначительное усложнение, отсечка для тех, кто изначально компании неизвестен, и повышение лояльности. Да, продукт по подписке будет доступен не всем, но зато вы уберете мошенничество как таковое.
К концу 2021 года проблема приобрела невиданный масштаб, в «Яндексе» даже были вынуждены создать специальную форму, в которой потенциальный покупатель колонки на вторичном рынке может ввести серийный номер и проверить, есть подписка или нет. Найти этот сервис можно вот тут.
Покупка «Станции» с рук — это плохая идея, так как зачастую вы можете нарваться на продукт, который взят по подписке. Мошенники также начали предоставлять номера обычных станций (их можно срисовать в магазине и даже напечатать на принтере, подложить под колонку, взятую по подписке). Эта проверка легко обходится, и «Яндекс» этому помешать никак не может. А главное, решает вопросы, которых можно было избежать, если строить нормальный бизнес, а не что-то в стиле «Яндекса».
Обзор Honor Choice Robot Cleaner R2 и R2 Plus
Робот-пылесос с повышенной мощностью и станцией самоочистки.
Обзор компактного флагмана Samsung Galaxy S23 (SM‑S911B/DS)
Компактный смартфон для звонков и мессенджеров. Отличная сборка, при этом сходство с iPhone 14 Pro во внешности, но совсем иные начинка и характер. Базовая модель новой линейки.
5 главных гаджетов месяца
Несколько приятных гаджетов, которые порадуют каждого.
Обзор смартфона vivo Y36
Симпатичный смартфон с плоским дизайном, неплохой 50 МП камерой, емким аккумулятором и быстрой зарядкой…
Нагрузка на службу поддержки «Яндекса» со стороны тех, кто купил по дешевке колонку, а она не работает, растет постоянно. Причем интересно, что в «Яндексе» делают вид, что не они создали эту проблему и обращение в полицию поможет!
Зачем создавать нагрузку на полицию, если очевидно, что для пострадавшего человека шансов на положительный итог ситуации практически нет, мне неясно. Согласно договору «Яндекса» с тем, кто оформляет подписку, все права на владение устройством переходят к человеку. «Яндекс» отвечает только за услуги, и компания их отключает, она никаких претензий к человеку не может иметь по определению, более того, их договор де-факто прекращает действие. Так, в «Яндексе» не пытаются взыскать деньги с тех, кто прекратил пользоваться подпиской, то есть с тех, кто изначально планировал забрать колонку и попытаться продать ее с рук. Красиво, не так ли?
Давайте посмотрим, что в «Яндексе» отвечают пользователям, которые все же обратились в полицию, а она ничего не может сделать (что логично).
Де-факто «Яндекс» умывает руки, так как не отвечает за действия третьих лиц и ничего сделать не может. Более того, отправляя людей в полицию писать заявления, в «Яндексе» перекладывают ответственность за свою безалаберность на МВД.
Знаете, как можно было просто и легко решить эту проблему? Выделить колонки по подписке в отдельный SKU, нанести на коробке соответствующую надпись, добавить значок на основании колонки (стоимость изменений на производстве нулевая). И все! Вопрос решен для всех, люди будут знать, что есть такие станции, им не придется рыскать по форумам, чтобы узнать о таком типе мошенничества.
В суде вероятность выиграть дело минимальна для большинства покупателей. Если вы не задали продавцу вопрос о подписке, состоянии станции, то пиши пропало. Мошенничество возможно доказать только в одном случае — если у вас есть переписка с продавцом, в которой он прямо говорит, что это станция без подписки. Плюс нужно, чтобы полиция нашла продавца, что также не всегда возможно. Одним словом, безнадежно, причем всего этого легко можно было избежать внутри «Яндекса» и сократить число проблем как для себя, так и для окружающих.
Учитывая рост стоимости электроники, подписка становится наилучшим выходом для продаж умных колонок. Вторая станция от «Яндекса» даже не получила объявленной стоимости во время анонса, она постоянно растет и поразит вас, причем неприятно. И тут необходимо навести порядок, так как сегодняшний бардак приносит компании прямые, неприкрытые убытки.
Давайте посчитаем, сколько теряет «Яндекс» на одной станции, когда за нее перестают платить. Для примера возьмем «Станцию Мини», которую компания продает за 6 990 рублей (учитывая себестоимость, расходы на логистику и другие показатели, в «Яндексе» отдают ее практически в ноль). При условии двух платежей в 419 рублей выходит 838 рублей, которые получит компания (допустим, что сервис для «Яндекса» бесплатен). Итого 6 990 минус 838 рублей, получаем 6 152 рубля. Это прямой убыток компании, который никак не компенсируется.
С марта 2018 года по март 2021 года на рынке было продано 1.3 млн разных колонок с Алисой, это не только продажи «Яндекса». Другой статистики пока нет, но можно сказать, что, по разным оценкам, продажи именно «Яндекса» за 2021 год составили около 205 тысяч колонок. Даже если это число занижено, то это не играет роли, мы же пытаемся оценить убытки компании. По подписке в «Яндексе» забирают примерно 20% станций, то есть, получается, 41 000 станций забрали в рамках этой программы. Объем фрода составляет примерно 15%, то есть около 6 150 станций у компании просто забрали без последующей оплаты. Даже если взять средний убыток на станции в 6 000 рублей, то мы получим сумму почти в 36.9 миллиона рублей. Для «Яндекса» сумма незначительная, но все равно заметная с точки зрения конкретного бизнеса умных колонок.
Добавим сюда то, что любой ремонт колонок проще осуществлять не покупкой запасных частей, а подпиской на новую такую же станцию, все, кроме материнской платы, может идти в работу. И это тоже заметный минус в данной бизнес-модели.
Те убытки, что «Яндекс» несет на модели подписки, позволяют выделить новые рабочие места и организовать это направление совсем иначе плюс поднять продажи, вовлеченность в сервисы компании. И в условиях увеличения стоимости электроники для компании остается один путь — субсидии, но организовать их правильно в «Яндексе» не могут и не хотят. Компания игнорирует тот опыт, что есть на рынке, каждый раз пытается изобрести велосипед, и каждый раз он получается без сидушки, а также с треугольными колесами. Грустно от этого, ведь все, что необходимо для организации красивой истории, есть. А вместо этого — раздражение людей, которые купили с рук продукт, а получили проблемы. Компания же считает, что это проблемы покупателей, и ничего не делает, чтобы их решить.